Antworten zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Garantie und Werkzeugen.
01Produkt und Kompatibilität
Passt das RAVOX Kit an mein Fahrrad mit Avinox-System?
RAVOX ist für Avinox-Antriebssysteme ausgelegt. Notiere vor der Bestellung dein Fahrradmodell und prüfe den Platz am Lenker und für die Montage des Lichts. Miss das 400 mm lange Kabel entlang des tatsächlichen Verlegewegs und prüfe anschließend den Freiraum bei vollem Lenkeinschlag sowie die Erreichbarkeit der kabellosen Fernbedienung. Zur Prüfung der Montage kannst du uns Fotos vom Lenker und dein Fahrradmodell senden.
Frage zu deinem Fahrrad oder deiner Bestellung stellenFunktioniert das Kit mit Amflow E-Bikes?
Das Kit ist für Amflow E-Bikes mit Avinox-Antriebssystem ausgelegt. Prüfe das tatsächlich verbaute System deines Fahrrads und führe vor der Bestellung dieselben Prüfungen für Platz, Kabelweg und Lenkeinschlag durch.
Wie hell ist das RAVOX Licht?
Das Licht liefert 200–2000 lm mit den Helligkeitsstufen niedrig, mittel und hoch sowie einem Fernlichtmodus. Wähle Helligkeit oder Fernlicht mit der kabellosen Lenkerfernbedienung. Das Abblendlicht hat eine definierte Hell-Dunkel-Grenze.
Hat das Licht einen separaten Akku, der geladen werden muss?
Nein. Das Licht wird über das mitgelieferte Kabel und den Anschluss vom 12-V-Bordnetz des Fahrrads versorgt. Ein separater Akku muss daher nicht geladen werden.
Wie steuere ich das Licht am Lenker?
Schalte das Licht mit den integrierten Bedienelementen des Fahrrads ein oder aus. Die kabellose RAVOX-Fernbedienung bietet am Lenker außerdem Ein/Aus, Helligkeitsauswahl und Lichtmodussteuerung.
Welche Abmessungen haben Halterung und Licht?
Die Doppelarmhalterung ist für Lenker mit 31.8 mm und 35 mm Durchmesser erhältlich und hat eine GoPro-kompatible Leuchtenaufnahme. Die 35-mm-Halterung hat 62 mm Innenbreite, 86 mm Außenbreite, 44 mm Höhe und 87 mm Länge. Die Leuchte ist 47 mm lang, 45 mm breit und 60 mm hoch.
Welche Schutzart hat das Licht?
Das RAVOX Licht hat die Schutzart IP65.
Was ist im RAVOX Kit enthalten?
Das Kit enthält ein Licht, eine Doppelarmhalterung, eine kabellose Fernbedienung, ein 400-mm-Kabel, einen Avinox-Anschluss/-Adapter und Montageschrauben.
02Bestellungen
Wie bestelle ich ein RAVOX Set?
Wähle auf der Produktseite Lenkerdurchmesser und Menge und klicke auf „Jetzt kaufen“, um zur Shopify-Kasse zu gelangen. Standardmäßig sind 35 mm ausgewählt. Bei Fragen zur Montage oder Bestellung kontaktiere uns mit deinem Fahrradmodell.
Frage zu deinem Fahrrad oder deiner Bestellung stellen03Lieferung
Wo finde ich Informationen zur Lieferung?
Die geltenden Lieferbedingungen findest du in den aktuellen Versandbedingungen. Wenn du vor der Bestellung Informationen zu deinem Zielort benötigst, nutze das Kontaktformular.
Aktuelle Versandbedingungen lesen04Rückgabe und Garantie
Wo finde ich Informationen zu Rückgabe und Garantie?
Die Rückgabebedingungen stehen in den aktuellen Rückerstattungsbedingungen. Für Garantieleistungen kontaktiere das Team mit deinen Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems.
Aktuelle Rückerstattungsbedingungen lesen05Werkzeuge
Wie lädt der Rechner Daten für Felgen, Naben und Nippel?
Der Rechner lädt den Bauteilindex beim Öffnen der Seite. Sobald du ein Teil wählst, erscheinen seine Maße und die Herstellerquelle im jeweiligen Schritt und noch einmal unter „Berechnungsgrundlage“. So kannst du sie vor dem Einspeichen mit aktuellen Herstellerunterlagen abgleichen.
Kann ich mit einem Bauteil rechnen, das nicht aufgeführt ist?
Ja. Wähle im Felgen-, Naben- oder Nippelschritt „Nicht dabei? Maße selbst eingeben“ und trage deine Messwerte ein. Importierte SpokeLab-Laufräder öffnen sich als eigene Einträge, sodass du jeden Wert prüfen kannst, bevor du das Ergebnis verwendest.